ご依頼の流れ
STEP 01まずはお問い合わせください
リフォームについてのご相談は、お電話またはお問い合わせフォームより承ります。
簡単にお悩みやご要望についてお聞かせください。
現地調査の日程について、相談のうえ決定いたします。
STEP 02現地調査
現地に伺い、リフォームをご希望の箇所を直接拝見いたします。
生活していて不安に感じられる部分など、細かくお伺いいたしますので、なんなりとご相談ください。
STEP 03お見積もり
現地調査とご相談の内容をもとに、こちらから最適なプランを提案いたします。
お見積もりにあたっても、内容についてしっかりご説明いたしますので、ご不明点などございましたらお気軽にお尋ねください。
STEP 04ご契約
プラン内容やお見積もりにご納得いただけましたら、契約書を作成し、発注を行います。
ご都合に合わせ、施工の日時について決定していきます。
STEP 05リフォーム工事
予定の日時と内容に沿って、リフォームを行っていきます。
近隣の方への影響が考えられる工事の場合、当社がしっかりとご挨拶を行います。
STEP 06工事完了
工事箇所を当社で点検したのち、お客様にもご確認いただきます。
お引き渡し後も、不具合や気になる点がございましたら心を込めて対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
- AREA 対象エリア
-
東京23区
よくあるご質問
当社にお寄せいただいた質問のうち、よくあるものをご紹介いたします。
ここに記載のない内容につきましても、お気軽にお問い合わせください。
介護保険の申請などの手続きは代行していただけますか？- はい、申請のための書類作成や申請手続きまでしっかりサポートいたします。
一部の書類については、自治体により担当するケアマネージャーの手で書かなければならないものもありますが、その場合も記入方法などの手順についてご説明いたしますので、安心してお任せください。
- リフォームの内容がはっきり決まっていないのですが、依頼しても大丈夫ですか？
- もちろん大歓迎です。「何から手を付けていいのかわからない」という状態でも、一度当社にご相談ください。
現地調査のうえで、どの箇所がどのくらい劣化しているかなど、緊急性の高いものをピックアップし、優先度合いを整理していきます。ご予算に応じて、お悩みやご要望にお応えしてまいりますので、どのような状態でもぜひご相談ください。
- 危険な箇所をしっかり直せるか不安です。
- ご安心ください。当社は介護リフォームの専門家として、プロの目から転倒や衝突のリスクのある箇所を徹底的に洗い出します。現状で危険な箇所はもちろん、これから危険が生じうる箇所についてもご説明し、長く安心できる住まいのためのアドバイスをいたします。
- 介護保険を利用する場合、どのような流れで工事をするのですか？
- 基本的には、要介護認定を受けたあとに施工していくことになります。
緊急性の高い工事であれば、申請中に着工することも可能です。